HookReplyHookReply para agencias y community managers
Si llevas cuentas de Instagram de clientes, con HookReply les dejas montadas las respuestas automáticas a comentarios, historias y mensajes, y cobras el 25 % de lo que paguen mientras sigan siendo clientes.
El registro está en lista de espera y se abre cuando Meta apruebe la app de HookReply. Puedes escribirnos ya: te contestamos por email con los siguientes pasos.
¿Qué puedes montar para tus clientes?
- Comentario a mensaje directo: quien comenta una palabra clave en un post, reel, directo o anuncio recibe una respuesta pública y un mensaje directo con el enlace, el código o el recurso de tu cliente.
- Historias, menciones y mensajes: respuesta a quien contesta una historia, menciona la cuenta o escribe una palabra clave, más bienvenida y respuesta por defecto.
- Captación de contactos: email y teléfono dentro del chat, etiquetas, exportación a CSV y envío de cada contacto por webhook a Make, Zapier, n8n o el CRM de tu cliente.
- Planes Pro y superiores: asistente de IA que responde con las instrucciones que le des y pasa la conversación a una persona cuando no sabe, y difusiones a las conversaciones abiertas.
- Bandeja de entrada: todas las conversaciones en un sitio; cuando alguien escribe a mano, los bots se pausan.
¿Cómo se trabaja con HookReply desde una agencia?
Hay dos formas, y puedes combinarlas según el cliente:
| Tus clientes pagan su plan | Tú pagas un plan y conectas sus cuentas | |
|---|---|---|
| Quién paga | Cada cliente, con tu código: un 20 % de descuento durante sus primeros 12 meses | Tu agencia |
| Qué plan | El que necesite cada cliente, desde 12 € al mes | Business: 10 cuentas y 7.500 contactos activos al mes, 59 € al mes. Agencia: cuentas ilimitadas y 25.000 contactos activos al mes, 119 € al mes |
| Qué ganas | El 25 % de cada cobro de esos clientes, mientras sigan pagando | Un solo plan para todas las cuentas; lo que cobres a tus clientes por el servicio es tuyo |
| Comisión | Sí | No: tu propia cuenta no genera comisión |
Todos los precios llevan el IVA incluido y no tienen permanencia; pagando el año, Business sale a 47 € al mes y Agencia a 95 €. En los planes Business y Agencia los contactos son el total de todas las cuentas conectadas, no por cuenta. El resto de planes está en la tabla de precios.
¿Cuánto ganas recomendando HookReply?
El 25 % de lo que nos llega de cada cobro de tus clientes, sin fecha de fin mientras sigan pagando. Se calcula sin IVA, sin la comisión del procesador de pagos y descontando los reembolsos. Cada mes eliges cómo cobrarlo: en dinero, contra tu factura, o el doble en crédito para tu propio plan de HookReply.
Un ejemplo con el plan Pro: el primer año tu cliente paga 20 € al mes con tu código y te deja unos 3,80 € al mes, o unos 7,60 € en crédito. Desde su segundo año paga 25 € y te deja unos 4,80 €, o unos 9,60 € en crédito. Con 4 clientes en Pro, el crédito ya cubre tu propio plan Pro.
Las condiciones completas (liquidación mensual, facturas, reglas y baja) están en el programa de afiliados.
¿Cómo empiezas?
- Escríbenos a hola@hookreply.com con el nombre de tu agencia, tu web o tu Instagram, cuántas cuentas de clientes gestionas y el email de tu cuenta de HookReply (o con el que la vas a crear).
- Revisamos cada solicitud a mano y te contestamos con tu código y tu enlace.
- Tienes 30 días de prueba en tu propia cuenta para montarlo y enseñárselo a tus clientes.
- Tus clientes crean su cuenta con tu código, o conectas sus cuentas de Instagram en tu plan Business o Agencia.
¿Qué no hace HookReply todavía?
- No tiene equipos ni varios usuarios por cuenta: cada cuenta de HookReply tiene un único acceso.
- No tiene marca blanca: el panel y los emails son de HookReply.
- Solo funciona con Instagram: no tiene WhatsApp, Messenger, TikTok, email marketing ni SMS.
- No escribe a quien no ha escrito, comentado o respondido a una historia, y no envía mensajes pasadas 24 horas desde el último mensaje de la persona: la API de Instagram no lo permite.
- No tiene integraciones nativas: se conecta por webhook.
Si alguno de estos puntos es imprescindible para tus clientes, cuéntanoslo cuando nos escribas.
Preguntas frecuentes
¿HookReply usa la API oficial de Meta?
Sí. Cada cuenta se conecta con el inicio de sesión de Instagram, así que HookReply nunca ve la contraseña, y el permiso se puede retirar cuando se quiera. La cuenta de Instagram tiene que ser profesional (Empresa o Creador).
¿Qué pasa si un cliente se queda sin contactos?
Quien ya habló con la cuenta ese mes sigue recibiendo respuestas; los contactos nuevos no reciben automatizaciones hasta el mes siguiente o hasta subir de plan. No se cobran excedentes, y el panel avisa al llegar al 80 %.
¿Puedo usar mi código en mi propia cuenta?
No. Tu propia cuenta no genera comisión; el crédito que ganes con tus clientes sí se descuenta de tu plan.
¿Puedo captar clientes con mensajes automáticos por Instagram?
No. Nada de spam, de mensajes directos en frío automatizados ni de nada automatizado dentro de Instagram o de Meta: está en las reglas del programa y en las normas de Meta.