HookReplyAlternativa a ManyChat para Instagram: precios de 2026 y comparativa
Si solo automatizas Instagram, una alternativa a ManyChat con precio en euros y sin cobro por excedente puede salirte más barata y más previsible; si usas WhatsApp, Messenger, TikTok o email, ManyChat sigue siendo la opción más completa. Desde el 2 de marzo de 2026 ManyChat cobra por contactos activos al mes, en dólares y sin impuestos: el plan Essential cuesta 17 $ al mes con 250 contactos y cada contacto de más se paga aparte. Aquí tienes sus precios actuales, la comparativa plan a plan con HookReply, lo que dicen las reseñas y otras opciones con su precio de entrada.
Cuánto cuesta ManyChat en 2026
ManyChat cambió de modelo el 2 de marzo de 2026. Ahora cada plan incluye un número de contactos activos al mes (personas con las que hay interacción en ese mes) y, si lo superas, pagas cada contacto extra. Estos son los precios publicados en manychat.com/pricing, consultados el 28 de septiembre de 2026. Están en dólares estadounidenses y sin impuestos: el IVA u otros impuestos se añaden según tu país.
| Plan | Mensual | Pago anual (al mes) | Contactos activos al mes | Cada contacto extra | IA |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | — | 25 | — | No |
| Essential | 17 $ | 14 $ | 250 | 0,10 $ | No |
| Pro | 39 $ | 29 $ | 2.500 | 0,05 $ | Incluida |
| Business | 99 $ | 69 $ | 7.500 | 0,025 $ | Incluida |
| Advanced | 199 $ | 139 $ | 25.000 | 0,004 $ | Incluida |
Otros detalles de la misma página que conviene saber antes de contratar:
- El plan gratis tiene 25 contactos, 2 canales, 1 usuario, 4 automatizaciones activas, sin IA y con la marca «Powered by Manychat» en el primer mensaje a cada contacto. El soporte es de autoservicio.
- Prueba de 14 días en Essential y Pro, y reembolso en 30 días.
- Solo se paga con tarjeta.
- El excedente se cobra, aunque puedes fijar un umbral para controlarlo.
No damos la conversión a euros porque depende del tipo de cambio del día y de lo que cobre tu banco por pagos en dólares. Para calcularlo, multiplica el precio por el cambio de tu banco y súmale el IVA que te corresponda.
ManyChat y HookReply, plan a plan
HookReply es una herramienta española que solo hace Instagram: comentarios, mensajes directos, historias y difusiones, con la API oficial de Meta. Sus precios están en euros y sin IVA; los de ManyChat, en dólares y sin impuestos. Por eso la tabla no compara la cifra sino lo que incluye cada escalón. En HookReply, un contacto activo es una persona con la que hay conversación en el mes, y cuenta una sola vez; revisa en la ayuda de ManyChat cómo lo cuenta ella, porque es la causa de muchas quejas.
| Escalón | ManyChat (USD, sin impuestos) | HookReply (EUR, sin IVA) |
|---|---|---|
| Gratis | 0 $ · 25 contactos · 4 automatizaciones · «Powered by Manychat» en el primer mensaje · sin IA | 0 € · 35 contactos · 3 automatizaciones · 1 cuenta · firma «Respuesta automática · HookReply» en cada mensaje · sin IA ni difusiones |
| Entrada | Essential 17 $ (14 $ anual) · 250 contactos · sin IA | Esencial 12 € (10 € anual) · 350 contactos · 1 cuenta · sin IA |
| Medio | Pro 39 $ (29 $) · 2.500 contactos · IA incluida | Pro 25 € (20 €) · 2.500 contactos · 3 cuentas · IA con 2.000 respuestas al mes · difusiones |
| Alto | Business 99 $ (69 $) · 7.500 contactos | Business 59 € (47 €) · 7.500 contactos · 10 cuentas · IA con 8.000 respuestas |
| Máximo | Advanced 199 $ (139 $) · 25.000 contactos | Agencia 119 € (95 €) · 25.000 contactos · cuentas ilimitadas · IA con 25.000 respuestas |
| Permanencia | Mensual o anual; reembolso en 30 días | Sin permanencia |
En funciones de Instagram las dos cubren lo básico: comentario → DM con palabra clave, palabras clave en mensajes, respuestas y menciones en historias, comentarios de anuncios y directos, y enlaces con referencia (en HookReply, ig.me con ref). En HookReply cada flujo puede llevar botones, respuestas rápidas, exigir que te sigan antes de entregar, pedir y guardar el email, etiquetas, webhook a Make, Zapier o n8n, y un paso con IA que pasa la conversación a una persona cuando no sabe responder.
El registro está cerrado por ahora: funciona con lista de espera. Si necesitas empezar hoy, cualquiera de las opciones de esta página te sirve.
Qué pasa cuando te pasas del límite de contactos
Es la diferencia práctica más importante, y la que más quejas genera en las reseñas de ManyChat:
- ManyChat: el bot sigue respondiendo a todo el mundo y cobra cada contacto extra al precio de tu plan (de 0,10 $ en Essential a 0,004 $ en Advanced). Puedes fijar un umbral de gasto para que no se dispare. Por ejemplo, 1.000 contactos de más en Essential suman 100 $ al precio publicado, salvo que fijes un umbral.
- HookReply: no cobra excedentes. Quien ya habló contigo ese mes sigue recibiendo respuestas; los contactos nuevos dejan de recibirlas hasta el mes siguiente o hasta que subas de plan. El panel avisa al llegar al 80 %.
Ninguno de los dos modelos es mejor en abstracto. Si un pico de comentarios es dinero (una campaña, un lanzamiento), prefieres que el bot no se pare aunque pagues más. Si lo que quieres es una factura fija, prefieres un tope. Decide cuál te encaja antes de mirar el precio.
Idioma, soporte y canales
| Aspecto | ManyChat | HookReply |
|---|---|---|
| Web y ayuda en español | Sí, web y centro de ayuda | Sí, todo en español de España |
| Soporte en español | Anunciado en un post de su comunidad, sin página formal que lo detalle | Sí, por email |
| Canales de soporte | Sin teléfono ni chat en vivo; tickets desde Essential | |
| Sí | Sí | |
| WhatsApp, Messenger, TikTok, Telegram | Sí | No |
| SMS y email | Sí | No |
| Mensaje a nuevos seguidores («follow to DM») | En beta | No: HookReply no tiene acceso a esa función |
| Integraciones | Integraciones con CRM, email y comercio en el plan Pro, y API | Solo webhook (Make, Zapier, n8n, tu CRM) |
No hemos podido confirmar si el panel de ManyChat está disponible en español; su web y su centro de ayuda sí lo están.
Cuándo te conviene quedarte con ManyChat
Cambiar de herramienta cuesta tiempo: rehacer flujos, probarlos y volver a enlazar tus publicaciones. No lo hagas si te encuentras en alguno de estos casos:
- Atiendes clientes por WhatsApp, Messenger, TikTok o Telegram, o mandas SMS o emails desde el mismo sitio. HookReply solo hace Instagram.
- Haces secuencias de email o email marketing desde el bot.
- Quieres escribir a quien empieza a seguirte. ManyChat lo tiene en beta; HookReply no puede hacerlo.
- Dependes de integraciones nativas con otras apps y no quieres montar un webhook.
- Trabajáis varias personas en la misma cuenta. HookReply no tiene usuarios de equipo por ahora.
- Tus flujos funcionan y el precio no te preocupa. Si pagas poco y no te pasas de contactos, migrar no tiene retorno.
En cambio, tiene sentido mirar alternativas si solo usas Instagram, si quieres pagar en euros con un precio fijo sin excedentes, o si te pasas del límite a menudo y la factura te sorprende.
Otras alternativas a ManyChat y su precio
Precio de entrada de cada una en su página oficial, consultado el 28 de septiembre de 2026. Cada herramienta mide de forma distinta (mensajes enviados, contactos o suscriptores), así que compara el límite, no solo el precio.
| Herramienta | Gratis | Primer plan de pago | Qué mide |
|---|---|---|---|
| CreatorFlow | 500 DMs al mes | Pro 15 $/mes (12 $ anual) | DMs enviados |
| LinkDM | 1.000 DMs al mes | Pro 19 $/mes | DMs enviados |
| Inrō | 100 contactos activos al mes | Pro 12,99 €/mes | Contactos activos |
| SendPulse | 500 suscriptores | PRO desde 8,80 €/mes con pago anual | Suscriptores |
| Meta Business Suite | Gratis, sin plan de pago | — | — |
| n8n (hazlo tú) | Autoalojado, gratis | Starter en la nube desde 20 €/mes | Ejecuciones |
- Meta Business Suite es la opción gratis de la propia Meta: sirve para lo básico, pero sus palabras clave responden a los 15 minutos y no hace flujos de varios pasos. Sus límites, uno a uno, en mensajes automáticos de Instagram.
- n8n es para quien sabe programar: necesitas tu propia app de Meta, pasar su revisión de permisos y mantener los webhooks. Para una sola cuenta propia es viable; para el día a día de un negocio suele salir más caro en horas que una herramienta.
- SendPulse es la más parecida a ManyChat en canales (varios canales además de Instagram), por si lo que buscas es lo mismo pero en euros.
Qué dicen las reseñas de ManyChat
Puntuaciones consultadas el 28 de septiembre de 2026:
- G2: 4,5 sobre 5 con 165 reseñas.
- Capterra: 4,6 sobre 5 con 72 reseñas (última actualización, 16 de septiembre de 2026).
- Trustpilot: 2,1 sobre 5 con 303 reseñas.
La distancia entre plataformas es grande y se explica por lo que se valora en cada una. En G2 y Capterra destacan la facilidad de uso, la potencia de la automatización y la cantidad de canales. En Trustpilot se repiten tres quejas: el soporte (lento o difícil de conseguir una persona), cargos inesperados (que el «contacto activo» cuente cualquier mensaje, no solo los del bot) y que el plan gratis se queda corto enseguida. Si vas a contratar ManyChat, lee bien cómo cuenta los contactos y fija el umbral de excedente desde el primer día.
Preguntas frecuentes
¿ManyChat es gratis?
Tiene un plan gratis con 25 contactos activos al mes, 2 canales, 4 automatizaciones activas y sin IA, con la marca «Powered by Manychat» en el primer mensaje. Para un negocio que recibe comentarios a diario se queda corto enseguida.
¿Cuánto cuesta ManyChat al mes en España?
El precio es el mismo en dólares: desde 17 $ al mes (14 $ con pago anual) en Essential y 39 $ (29 $) en Pro, sin impuestos. En España se suma el IVA y la conversión de tu banco. Cada contacto por encima del límite se paga aparte.
¿ManyChat está en español?
Su web y su centro de ayuda, sí. Ha anunciado soporte en español en su comunidad, pero no hay una página oficial que lo detalle, y no hemos podido confirmar que el panel esté traducido.
¿Cuál es la mejor alternativa gratis a ManyChat para Instagram?
Depende de lo que midas. Meta Business Suite es gratis del todo, pero con retraso de 15 minutos y sin flujos. Entre las herramientas, los planes gratis van de 35 a 100 contactos activos (HookReply, Inrō) o de 500 a 1.000 DMs al mes (CreatorFlow, LinkDM).
¿Puedo pasar mis flujos de ManyChat a otra herramienta?
No hay importación automática entre herramientas: se rehacen a mano. Las automatizaciones de Instagram suelen ser pocas y cortas, así que es cuestión de una tarde. Mantén las mismas palabras clave para que tus publicaciones antiguas sigan funcionando.
¿ManyChat o Kommo?
Son cosas distintas: ManyChat es un constructor de bots para redes y mensajería; Kommo es un CRM de ventas con bandeja de mensajes. Si lo que necesitas es gestionar un embudo de ventas con equipo, mira un CRM; si es automatizar Instagram, una herramienta de bots.
Si solo usas Instagram, pruébalo en euros y sin excedentes
Estamos abriendo plazas poco a poco. Déjanos tu email y te avisamos en cuanto puedas conectar tu Instagram.
Empieza gratisManyChat es una marca de ManyChat, Inc. HookReply no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ManyChat, Inc. ni por las demás empresas citadas. Precios y puntuaciones consultados el 28-09-2026 en las fuentes enlazadas; pueden cambiar sin aviso, así que compruébalos antes de contratar.