Plantilla para llenar tu charla o webinar gratuito de fisioterapia desde Instagram

Quien busca «webinar gratuito fisioterapia» suele ser otro fisioterapeuta en busca de formación; esta plantilla es para el caso contrario: la clínica que organiza una charla gratuita para el público (espalda y teletrabajo, correr sin lesiones, suelo pélvico después del parto) y quiere llenarla desde Instagram. Quien comenta CHARLA elige asistir en persona o en línea; en persona deja su nombre y queda en la lista, y en línea recibe el formulario de la videollamada. Ningún mensaje pregunta qué le duele.

Actualizado el 6 de octubre de 2026Lectura: 8 minutos

¿Cuándo usar esta plantilla en una clínica de fisioterapia?

La plantilla sirve cuando organizas una charla gratuita con aforo en tu clínica, en un club o en una asociación de vecinos, con la opción de seguirla por videollamada, y la anuncias en Instagram con «comenta CHARLA». Resuelve lo que más tiempo quita en estos casos: contestar a cada interesado con fecha, lugar y plazas, y llevar la lista de nombres para la puerta.

Una charla abierta es una forma de que te conozcan sin vender nada: la gente ve cómo explicas, sale con dos o tres ideas útiles y sabe dónde estás. Pero el fisioterapeuta es profesional sanitario (en España, el artículo 7.2.b de la Ley 44/2003 de profesiones sanitarias), y eso marca tanto cómo anuncias la charla como lo que el bot puede preguntar.

Si lo que quieres es que te pidan cita directamente, sin charla de por medio, tienes la plantilla de citas para fisioterapia. Si la clase es en línea y sin aforo, la versión general es la plantilla de inscripción a un webinar gratuito.

¿Cómo se reserva plaza para la charla por mensaje privado?

Quien comenta recibe una respuesta pública y un primer mensaje con fecha, lugar, duración y plazas, con dos botones: plaza en persona o en línea. En persona, el bot le pide el nombre y lo guarda; en línea, le manda el enlace al formulario de tu plataforma. Título, fecha, dirección, plazas y enlace son ejemplos que sustituyes por los tuyos.

1. Disparador: Alguien comenta una palabra clave en tu publicación, reel, directo o anuncio. Palabra clave: CHARLA. Solo una vez por persona.
2. Respuesta pública (una al azar):

   ¡Te paso los detalles por privado! 📩

   Mira tus mensajes: ahí puedes reservar plaza 🙌

3. Mensaje 1:

   ¡Hola {first_name}! La charla gratuita «Espalda y teletrabajo» es el jueves 22 a las 19:00 en la clínica (calle Mayor 10) y dura una hora. Hay 20 plazas y también se emite por videollamada. ¿Cómo prefieres asistir?

   • «Reservar plaza» → Mensaje 2
   • «Prefiero en línea» → Mensaje 4
4. Mensaje 2 (si pulsa «Reservar plaza») (pide su nombre y lo guarda; etiqueta: charla-presencial):

   ¡Genial! ¿A nombre de quién apunto la plaza? Escríbeme nombre y apellido.

   después, Mensaje 3

5. Mensaje 3:

   Apuntado: {nombre} ✅ Ven 10 minutos antes y con ropa cómoda. Si al final no puedes venir, escríbeme por aquí y libero la plaza para otra persona.

6. Mensaje 4 (si pulsa «Prefiero en línea») (etiqueta: charla-online):

   Perfecto. Inscríbete aquí y te llega por email el enlace de la videollamada 👇

   • «Inscribirme» → abre https://tuweb.com/charla-online

El nombre queda guardado en el campo nombre de la ficha del contacto, con la etiqueta charla-presencial. El día antes, filtras por esa etiqueta en Contactos y exportas el CSV: esa es tu lista para la puerta.

¿Por qué la plantilla pide solo el nombre?

• Presencial o en línea, en el primer mensaje. Tras un comentario, ese mensaje es el único que llega seguro. Con la elección delante, nadie tiene que preguntar si se puede seguir desde casa.
• El nombre, y nada más. Para una lista de asistentes basta con saber quién viene. Ni teléfono si no vas a llamar, ni «¿qué te duele?» para «preparar la charla»: lo que alguien cuenta de su salud es un dato de categoría especial en el RGPD (art. 9), y el bot no lo necesita.
• La confirmación repite el nombre. La variable {nombre} le devuelve lo que escribió; si se equivocó, lo corrige en el momento.
• «Ropa cómoda» y «10 minutos antes». Si la charla incluye algún ejercicio sencillo, dilo ya. Llegar con prisa o con traje es la queja más fácil de evitar.
• «Escríbeme y libero la plaza». Quien no puede venir te escribe; ese mensaje te llega a la bandeja y, como la persona acaba de escribir, tienes 24 horas para contestarle y ofrecer el hueco a otra.
• Dos etiquetas. charla-presencial y charla-online separan las dos listas: una para la puerta y otra para comprobar que les ha llegado el enlace.

¿Qué variantes sirven para empresas, plazas agotadas o preguntas sobre lesiones?

Variante 1: charla para una empresa o un club. Muchas clínicas ofrecen charlas de pausas activas o de prevención a empresas y clubes. Una automatización de palabra clave en DM (por ejemplo EMPRESA) pide el nombre de la organización con un paso que guarda la respuesta en un campo propio, y luego sigues tú en la bandeja:

¡Gracias por escribir! Damos charlas gratuitas en empresas y clubes sobre pausas activas y postura. ¿Cómo se llama tu empresa o tu club? Te escribo yo para ver fechas.

Variante 2: plazas agotadas. Cuando se llena el aforo, cambia el primer mensaje y el botón «Reservar plaza» por uno que lleve a este texto, con la etiqueta lista-espera:

Esta vez se han agotado las plazas en persona 😕 Te apunto en la lista de espera: si alguien libera la suya, te escribo hoy mismo. Y la charla sigue abierta por videollamada.

Solo puedes escribirle por Instagram si alguien libera la plaza dentro de las 24 horas siguientes a su último mensaje; para la próxima charla, el aviso será un nuevo «comenta CHARLA».

Variante 3: «¿me sirve si tengo una hernia?». Llegarán preguntas así por DM. Una respuesta por defecto (salta cuando el mensaje no coincide con ninguna otra automatización) contesta sin valorar y deja la conversación para ti:

La charla es general y no sustituye una valoración, así que por aquí mejor no me cuentes síntomas. Si quieres que veamos tu caso, lo hacemos en consulta: te escribo yo en cuanto pueda.

Si quieres que esa respuesta lleve directamente a la cita, toma los mensajes de la plantilla de citas para fisioterapia.

¿Cómo ajustar el título, el aforo y el lugar de la charla?

• Un título que describe, no que promete. «Espalda y teletrabajo: pausas y postura» cuenta de qué va. «Elimina tu dolor de espalda en una tarde» da seguridades de alivio, algo que el Real Decreto 1907/1996 prohíbe en España en la publicidad de actividades con pretendida finalidad sanitaria (art. 4.4). Tampoco atribuyas efectos preventivos o terapéuticos sin pruebas reconocidas (4.16).
• Aforo real. Pon en el primer mensaje las plazas que caben de verdad y cuéntalas tú: HookReply no las descuenta.
• Lugar y accesos. Dirección, planta, si hay ascensor y cómo llegar. En una charla para personas con dolor, las escaleras importan.
• En línea, con su zona horaria. Si la emites por videollamada a pacientes de varios países, indica la hora con su zona.
• Sin testimonios de pacientes. En el anuncio, ni vídeos de asistentes contando que ya no les duele ni capturas de agradecimiento: el artículo 4.7 prohíbe usar testimonios de pacientes reales o supuestos para inducir al consumo.

Una charla a dos voces con un dietista-nutricionista («moverse y comer bien teletrabajando») llega a dos públicos; la parte de tu compañero, en la plantilla de webinar gratuito de nutrición.

¿Qué no controla la plantilla de la charla?

• No cuenta las plazas. HookReply apunta a todo el que pulsa: cuando llegues al aforo, cambia el primer mensaje (variante 2) o desactiva la automatización.
• No recuerda la charla a quien se apuntó hace días. Solo puede escribir a cada persona dentro de las 24 horas siguientes a su último mensaje, y un paso con espera sale como mucho 23 horas después del anterior. Para un recordatorio, sube una historia la víspera con «Responde CHARLA y te mando los detalles»: quien responde reabre la conversación. Si tienes plan Pro (25 € al mes, IVA incluido), una difusión a la etiqueta llega a quien te escribió en las 23 horas anteriores.
• No envía SMS, emails ni llamadas. Si quieres avisar por teléfono, el bot puede pedir y guardar el número, pero la llamada es tuya.
• No es un canal de valoración. Ni triaje ni consejos por DM: eso se hace en consulta.
• Responde comentarios recientes. Meta admite la respuesta privada durante los 7 días siguientes al comentario; un CHARLA en el anuncio de hace un mes no recibe nada. Las reglas completas, en los límites de mensajes de Instagram.
• Tope del plan Gratis: 100 contactos activos al mes y 3 automatizaciones. El Esencial cuesta 12 € al mes con IVA incluido, para 350.

¿Qué errores se cometen al organizar una charla gratuita de fisioterapia?

1. Un título que promete quitar el dolor. Atrae, pero es la promesa que la norma sanitaria española no permite y la que más decepciona.
2. Preguntar «¿qué te duele?» para «personalizar» la charla. Recoges datos de salud por DM sin necesitarlos y te comprometes a responder casos que en una charla general no puedes atender.
3. No cerrar la inscripción al llenarse. El bot seguirá confirmando plazas que no existen.
4. Grabar a los asistentes y usarlo en anuncios. Además del permiso de imagen, un vídeo de alguien contando su mejoría es un testimonio de paciente.
5. Dejar la palabra activa cuando ya pasó la fecha. Quien comente CHARLA en un reel antiguo recibirá la invitación al jueves 22. Desactívala o cambia el texto al terminar.

Preguntas frecuentes

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• Citas de fisioterapia por InstagramDel mensaje a la cita, sin pedir síntomas.
• Webinar gratuito: inscripción por DMLa versión general, con formulario y recordatorios por email.
• Recibir citas por InstagramBotón de reserva, DM que cualifica y lo que no debe preguntar el bot.
• Todas las plantillasPor objetivo y por profesión.