Cómo cobrar por Instagram con enlace de pago (Bizum, Stripe y PayPal)
Para cobrar por Instagram con enlace de pago, crea en Stripe, en PayPal o en el servicio de cobro de tu banco un enlace con el producto y su precio, y mándalo por mensaje privado a quien te lo pide: el cliente lo abre, paga con tarjeta, con su cuenta de PayPal o con Bizum, y tú recibes el aviso del pago. Lo que cambia entre una opción y otra es la comisión por venta, si el cliente puede pagar con Bizum y si el enlace puede salir solo o tienes que mandarlo tú. Aquí tienes las tres opciones que se usan en España, con lo que cobra cada una según su página oficial, y cómo hacer que el enlace salga solo cuando alguien comenta o escribe una palabra.
Las comisiones cambian y dependen de tu contrato. Esta guía resume las páginas públicas de cada proveedor consultadas el 2 de octubre de 2026. Para la parte fiscal (facturas, alta de actividad) y las condiciones de venta, consulta con tu asesor.
¿Qué opciones hay para cobrar por Instagram con un enlace de pago?
En España, un negocio pequeño que cobra por Instagram con enlace de pago suele elegir entre tres caminos, y los tres funcionan sin tener tienda online:
- Stripe Payment Links. Creas el producto en el panel de Stripe y te da una URL con su página de pago. El cliente paga con tarjeta o con los métodos que actives en Stripe. Según la documentación de Payment Links de Stripe, el mismo enlace se reutiliza con distintos clientes y puede pedir la dirección de envío en la propia página.
- Enlaces de pago de PayPal. Se crean desde una cuenta PayPal Business. El cliente paga con su cuenta de PayPal, con tarjeta de débito o crédito o con Apple Pay, en una página alojada por PayPal. Útil si tu público ya usa PayPal para comprar por internet.
- Bizum para negocios, a través de tu banco. Bizum no da enlaces por sí mismo: lo ofrece cada banco dentro de su TPV virtual o de su servicio de cobro por enlace. El cliente paga con su número de móvil y lo confirma en la app de su banco.
Instagram no cobra nada por que le pases un enlace a alguien en un mensaje: la comisión es la del proveedor de pago. Si vendes con catálogo y tallas, la guía de vender por Instagram con o sin web explica cuándo compensa montar ya una tienda.
¿Cuánto cobra cada enlace de pago por venta en España?
Stripe cobra un 1,5 % + 0,25 € por pago con tarjeta estándar europea y PayPal un 2,90 % + 0,35 € por venta nacional; con Bizum, la tarifa la fija cada banco. Son las cifras publicadas en la página de precios de Stripe en España y en la página de tarifas comerciales de PayPal España, consultadas el 2 de octubre de 2026.
| Opción | Comisión por cobro | En una venta de 30 € | Cuota mensual |
|---|---|---|---|
| Stripe, tarjeta estándar del EEE | 1,5 % + 0,25 € | 0,70 € | No |
| Stripe, tarjeta prémium del EEE | 2,8 % + 0,25 € | 1,09 € | No |
| Stripe, tarjeta de fuera del EEE | 3,15 % + 0,25 € (+2 % si hay cambio de divisa) | 1,20 € | No |
| PayPal, venta nacional | 2,90 % + 0,35 € | 1,22 € | No |
| Bizum con tu banco | La fija cada banco en el contrato del TPV o del cobro por enlace | Depende del banco | Según contrato |
Tres detalles que no salen en la primera línea de las tarifas:
- Stripe no cobra aparte por Payment Links. Su página de precios dice que está incluido con los pagos y que no hay cuotas de alta ni mensuales.
- PayPal suma un recargo fuera de España según el origen del pago: nada si el comprador está en el Espacio Económico Europeo, un 1,29 % si está en el Reino Unido y un 1,99 % desde el resto del mundo.
- La tarjeta «prémium» la elige el cliente, no tú. En Stripe, una tarjeta de empresa o de gama alta cuesta casi el doble de comisión que una normal. Calcula tus márgenes con el peor caso.
¿Se puede cobrar con Bizum a un cliente de Instagram siendo negocio?
Sí, pero con el Bizum para comercios que contratas en tu banco, no con el Bizum entre particulares de tu móvil. La guía de Caja Rural Granada sobre cobrar por Bizum en un negocio lo resume así: el Bizum entre particulares «está pensado para pagos ocasionales y personales» y no para actividades económicas recurrentes, mientras que el de negocios está «vinculado a una cuenta empresarial» y exige estar dado de alta como actividad profesional.
Para vender por Instagram sin web, los bancos lo ofrecen de dos formas:
- Dentro de un TPV virtual, si tienes tienda online: Bizum aparece como un método más junto a la tarjeta en la página de pago.
- Con un servicio de cobro por enlace, sin web: generas un enlace o un código QR con el importe y se lo mandas al cliente. Por ejemplo, la guía de BBVA para cobrar con Bizum en un negocio (marzo de 2026) describe Paygold, para cobrar en remoto sin tienda online, y Social Pay, pensado para vender por redes sociales y mensajería.
El nombre del servicio, la comisión y si el enlace se puede reutilizar cambian de un banco a otro. Pregunta en el tuyo por «cobro por enlace con Bizum» o por el TPV virtual con Bizum, y pide por escrito la tarifa por operación.
¿Cómo se crea un enlace de pago en Stripe o PayPal?
Un enlace de pago de Stripe o de PayPal se crea en unos minutos desde su panel, sin programar nada. El orden que evita sustos:
- Abre la cuenta a nombre de quien factura (tú como autónomo o tu sociedad) y completa la verificación de identidad y de cuenta bancaria que te pidan antes de anunciar nada.
- Crea un producto por cosa que vendes, con un nombre que el cliente reconozca («Taller de cerámica · sábado 18») y el precio final con impuestos.
- Activa lo que necesites en la página de pago: dirección de envío si mandas algo físico, teléfono si vas a llamar, cantidad editable si alguien puede comprar dos.
- Pon un aviso de confirmación o una página de gracias que diga qué pasa ahora («te escribimos en 24 h con el envío»).
- Haz un pago de prueba desde tu móvil abriendo el enlace dentro de Instagram, que es donde lo abrirán tus clientes, y devuélvelo después.
Stripe permite añadir parámetros UTM al enlace para saber de qué publicación vino cada venta. Si no quieres complicarte, usa un enlace distinto por campaña: ya sabrás de dónde salió cada cobro.
¿Cómo mandar el enlace de pago por DM en el momento?
El enlace de pago llega solo por DM si montas una automatización en HookReply que escucha una palabra y responde con un botón «Abrir enlace». Así no dependes de estar mirando el móvil cuando alguien se decide:
- Elige el disparador. «Comentario» si la palabra la escriben en un post, reel o directo; «Palabra en DM» si te escriben por privado («PAGAR», «RESERVA»).
- Escribe el mensaje con todo lo que necesita para pagar: qué compra, el precio final, el envío o la fecha, y cómo se devuelve.
- Añade un botón con la acción «Abrir enlace» y pega la URL de Stripe, PayPal o tu banco. El texto del botón tiene un máximo de 20 caracteres: «Pagar 45 €» cabe; «Ir a la página de pago seguro» no.
- Añade un segundo botón de respuesta, por ejemplo «Prefiero Bizum» o «Tengo una duda», con la acción «Ir a paso». Al pulsarlo la persona te contesta y se abre la conversación para seguir por privado. El mensaje admite hasta tres botones.
- En comentarios, marca «Solo una vez por contacto» para que quien comenta tres veces no reciba tres enlaces.
Con un taller o una sesión con plazas, el intercambio queda así:
🤖 Respuesta automáticaPagar 45 €Prefiero Bizum
Cada clic en el botón pasa por un enlace de HookReply que lo cuenta y redirige a la página de pago, así que en las estadísticas de la automatización ves disparos, mensajes enviados, clics y el porcentaje de clic. La configuración de la parte de comentarios, con sus reglas, está en responder comentarios de Instagram automáticamente, y la de palabras clave por privado en mensajes automáticos en Instagram.
¿Conviene un enlace fijo o uno distinto para cada pedido?
Un enlace fijo, con el mismo precio para todos, es el único que puede ir en una automatización, porque el botón lleva siempre la misma URL. Un enlace por pedido, con el importe exacto de esa persona, lo mandas tú a mano. Cada uno encaja en un tipo de venta:
| Caso | Enlace fijo en la automatización | Enlace por pedido, a mano |
|---|---|---|
| Qué vendes | Un producto, una plaza, una sesión o un curso, con precio cerrado | Pedidos con varias piezas, envíos a medida, presupuestos |
| Quién lo manda | HookReply, en segundos, a cualquier hora | Tú, desde la bandeja de entrada |
| Con qué proveedor | Stripe Payment Links; en PayPal o en tu banco, comprueba antes que el enlace admite varios pagos | Stripe, PayPal o el cobro por enlace con Bizum de tu banco |
| Plazo para mandarlo | Inmediato | Dentro de las 24 horas desde el último mensaje del cliente |
Lo habitual es combinar los dos: el enlace fijo para quien ya sabe lo que quiere y el botón «Tengo una duda» para el resto, que acaba con un enlace a medida enviado desde la bandeja. HookReply indica en cada conversación cuántas horas te quedan para escribir.
Si vendes formación, el enlace fijo es casi siempre el bueno; la guía de vender un curso online por Instagram cuenta cómo abrir plazas a una lista de espera. Y si lo haces en directo, mira vender en un directo de Instagram, porque ahí el mensaje solo puede salir mientras emites.
¿Qué tiene que saber el cliente antes de pagar el enlace?
Antes de pagar, el cliente tiene que conocer como mínimo qué compra, quién se lo vende, el precio total y su derecho a desistir. Lo dice el artículo 98.4 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores para las ventas por un medio con poco espacio, como un mensaje de Instagram: en ese soporte hay que dar al menos las características principales, la identidad del empresario, el precio total, el derecho de desistimiento y la duración del contrato, y el resto de la información del artículo 97 «de una manera apropiada».
- El precio del mensaje y el del enlace, iguales. El artículo 97.1.e pide el precio total con impuestos y los gastos de envío. Si el DM dice 45 € y la página de pago 49,50 €, el cliente desconfía y la ley no te ampara.
- El botón final, claro. El artículo 98.2 exige que el botón con el que se hace el pedido diga «pedido con obligación de pago» o una fórmula equivalente sin ambigüedad. La página de pago de Stripe, PayPal o tu banco ya tiene su botón «Pagar»; si usas tu propia página, revisa ese texto.
- Tus datos y condiciones a un clic. Una página enlazada desde la bio o desde el propio mensaje con quién eres, cómo se devuelve y en qué plazo envías.
- Los 14 días para desistir (art. 102), con sus excepciones del artículo 103, como lo hecho a medida.
Esto es un resumen orientativo de la ley, no asesoramiento legal. Si vendes alimentación, cosmética o servicios de salud, revisa tus obligaciones concretas con un profesional.
¿Qué no resuelve la automatización del enlace de pago?
HookReply manda el enlace y cuenta los clics, pero no cobra ni sabe si el cliente ha pagado: el pago y su confirmación son cosa de Stripe, PayPal o tu banco. Otros límites, la mayoría de Instagram:
- Un mensaje privado por comentario. La documentación de respuestas privadas de Meta solo permite uno hasta que la persona contesta, así que el enlace tiene que ir en ese primero. Más detalle en los límites de mensajes de Instagram.
- Quien no te sigue recibe el mensaje en «Solicitudes». Avísalo en el pie del post.
- No hay integración con Bizum. Un enlace de Bizum de tu banco va en el botón como cualquier otra URL, pero si tu banco lo genera por pedido, lo mandas tú a mano.
- Contactos del plan. El plan gratis de HookReply cubre 35 contactos al mes y 3 automatizaciones, con firma en los mensajes; Esencial cuesta 12 € al mes y Pro 25 € al mes, con IVA incluido. La IA para responder dudas y las difusiones están desde Pro.
- Si te piden pago dos veces por semana, no necesitas automatizar: guarda el enlace en una respuesta rápida de Instagram y pégalo tú.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner el enlace de pago en la bio de Instagram?
Sí, y conviene tenerlo ahí para quien llega al perfil, pero la bio solo admite unos pocos enlaces y obliga a salir del post. Para el que comenta o escribe, el enlace en el mensaje privado está a un toque.
¿Qué es más barato para cobrar 30 €, Stripe o PayPal?
Con las tarifas publicadas a 2 de octubre de 2026, Stripe se queda 0,70 € si el cliente paga con una tarjeta estándar europea y 1,09 € con una prémium; PayPal, 1,22 € en una venta nacional. Bizum depende del contrato con tu banco.
¿Puedo cobrar con mi Bizum personal si vendo poco?
El Bizum entre particulares está pensado para pagos personales y ocasionales, según los propios bancos. Si vendes de forma habitual, contrata el Bizum para negocios de tu banco y consulta con tu asesor cómo declarar esos ingresos.
¿El cliente tiene que tener cuenta en Stripe o en PayPal?
En Stripe, no: paga con tarjeta en la página del enlace. En PayPal tampoco hace falta: la página de pago admite tarjeta además de la cuenta de PayPal. Con Bizum necesita tenerlo activado en la app de su banco.
¿HookReply me avisa cuando alguien paga?
No. HookReply envía el enlace y cuenta cuántas personas lo abren. El aviso de pago te llega de Stripe, PayPal o tu banco, por email o en su app.
¿Puedo mandar el enlace a todos los que preguntaron la semana pasada?
No por DM. Instagram solo deja escribir a quien te ha escrito o ha pulsado un botón en las últimas 24 horas. Para volver a contactar días después, pide el email en la conversación con su consentimiento.
Que el enlace de pago llegue mientras siguen con ganas de comprar
Estamos abriendo plazas poco a poco. Déjanos tu email y te avisamos en cuanto puedas conectar tu Instagram.
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