HookReplyChatfuel precios 2026: cuánto cuesta cada plan y si todavía es gratis
Chatfuel cuesta 20 $ al mes en su plan Business, que incluye 20 $ de créditos para la IA y un bot, y sus planes para agencias van de 100 $ a 2.050 $ al mes, según su tabla de planes actualizada el 8 de octubre de 2026. Ya no tiene plan gratis: se prueba 7 días con 15 $ en créditos, y todo se cobra en dólares, así que en España el plan Business sale por unos 22 € al mes con IVA.
- Chatfuel: tabla de planes y precios de su ayuda (actualizada el 08-10-2026), página de precios y qué pasa cuando el monedero llega a cero.
- Euros: cambio de referencia del Banco Central Europeo del 12-10-2026 (1 € = 1,1181 $). HookReply: planes publicados, con IVA incluido.
¿Cuánto cuesta cada plan de Chatfuel?
Chatfuel tiene un plan para negocios, Business, y cinco planes para agencias. Cada cuota mensual incluye un saldo de créditos del mismo importe o mayor, y el número de bots crece con el plan. Estos son los precios de su tabla oficial:
| Plan | Precio al mes | Créditos incluidos al mes | Bots |
|---|---|---|---|
| Business | 20 $ | 20 $ | 1 |
| Agency | 100 $ | 100 $ | Hasta 3 |
| Agency S | 225 $ | 250 $ | Sin límite |
| Agency M | 440 $ | 500 $ | Sin límite |
| Agency L | 850 $ | 1.000 $ | Sin límite |
| Agency XL | 2.050 $ | 2.500 $ | Sin límite |
Con pago anual, la página de precios de Chatfuel muestra el plan Business a 18 $ al mes (216 $ al año) y el primer plan de agencia a 90 $ al mes (1.080 $ al año); la tabla de su ayuda dice que hay descuento anual en todos los planes, pero no da cada importe.
Todos los planes incluyen lo mismo en funciones: todos los canales (WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y el chat de tu web), contactos y miembros del equipo sin límite, y sin cuotas por asiento, por canal ni por complementos. Lo que cambia de un plan a otro es el saldo incluido y el número de bots.
¿Chatfuel es gratis?
No. Desde el 8 de octubre de 2026, la tabla de planes de Chatfuel ya no incluye ningún plan gratis: empieza en Business, de 20 $ al mes. Lo que sí ofrece es una prueba gratuita de 7 días con el producto completo y 15 $ en créditos para gastar en IA y mensajes, y su página de precios dice que no hace falta tarjeta para empezar.
Si has leído que Chatfuel «tiene plan Free» o «es gratis para Instagram», es información anterior a ese cambio: muchas páginas en español repiten precios de hace uno o dos años. Comprueba siempre la fecha de lo que lees.
¿Qué pagan los créditos de Chatfuel?
Los créditos son un monedero en dólares del que Chatfuel descuenta tres cosas, según su tabla de planes:
- Las respuestas de la IA: cada mensaje que el agente de IA lee y contesta. Cuanto más volumen y más largas sean tus instrucciones, antes se gastan.
- Las plantillas de WhatsApp: los mensajes que se envían fuera de la ventana de 24 horas.
- Los mensajes de servicio de WhatsApp que cobra Meta, desde el 1 de octubre de 2026.
Por eso el precio de Chatfuel tiene dos partes: la cuota fija del plan y lo que gastes por encima de los créditos incluidos. Si tu bot de Instagram responde mucho con IA, los 20 $ del plan Business pueden no llegar a fin de mes, y lo que falte sale del saldo que recargues. Lo que puede y no puede hacer un chatbot con IA en Instagram está en chatbot con IA para Instagram.
¿Qué pasa cuando se acaba el saldo?
Cuando el monedero llega a cero, las automatizaciones de Chatfuel dejan de responder y los mensajes dejan de salir hasta que recargas, según su artículo sobre el límite del saldo. No se pierde nada: la cuenta, los contactos y el historial de conversaciones siguen ahí, y el servicio vuelve en cuanto el saldo pasa de cero.
Para que no ocurra, Chatfuel permite activar la recarga automática: eliges un importe y lo cobra de tu tarjeta antes de que el saldo se agote. Si vendes por Instagram, conviene activarla o vigilar el saldo en los días de más comentarios, porque un bot sin saldo deja sin respuesta justo a quien quería comprar.
¿Cuánto cuesta Chatfuel en euros y con IVA?
Chatfuel cobra en dólares estadounidenses: su tabla de planes dice que el monedero se factura en dólares estés donde estés, y no indica si sus precios incluyen impuestos. Al cambio de referencia del Banco Central Europeo del 12 de octubre de 2026 (1 € = 1,1181 $) y con el 21 % de IVA que paga un particular en España, quedan así:
| Plan | En dólares | En euros, antes de impuestos | En euros con el 21 % de IVA |
|---|---|---|---|
| Business, pago mensual | 20 $ al mes | 17,89 € | 21,64 € |
| Business, pago anual | 216 $ al año (18 $ al mes) | 193,18 € al año | 233,75 € al año |
| Agency | 100 $ al mes | 89,44 € | 108,22 € |
| Agency S | 225 $ al mes | 201,23 € | 243,49 € |
| Agency M | 440 $ al mes | 393,52 € | 476,16 € |
Son cifras orientativas: el importe final depende del cambio del día en que te cobran, de la comisión de tu banco por pagar en otra divisa y de cómo se aplique el IVA en tu caso. A estas cuotas hay que sumar lo que gaste la IA por encima de los créditos incluidos. En otros países de habla hispana, el impuesto es el de cada país, y Chatfuel no publica precios en moneda local.
Si solo automatizas Instagram, ¿qué cambia con HookReply?
Chatfuel tiene ventajas claras si trabajas en varios canales: incluye WhatsApp, Facebook, TikTok y el chat de tu web en un solo plan, con contactos y usuarios sin límite. Si tu negocio solo usa Instagram, hay criterios verificables en los que HookReply sale mejor:
| Criterio | Chatfuel | HookReply |
|---|---|---|
| Plan gratis | No tiene; prueba de 7 días | 0 €: 100 contactos activos al mes, 3 automatizaciones, con firma de HookReply en cada mensaje |
| Primer plan de pago | 20 $ al mes más el uso de IA, en dólares (≈ 21,64 € con IVA) | Esencial: 12 € al mes con IVA incluido, 350 contactos activos |
| Botones y respuestas rápidas en los DMs | No los ofrece: su producto actual responde con IA | Sí, en flujos de varios pasos |
| Moneda e impuestos | Dólares; impuestos aparte | Euros con IVA incluido |
La contrapartida de HookReply: cobra por contactos activos, con un cupo por plan, y al llenarlo los contactos nuevos dejan de recibir respuesta hasta el mes siguiente o hasta subir de plan; además, hay un tope diario de envíos automáticos. La IA va desde el plan Pro (25 € al mes). Cómo responder comentarios con un DM paso a paso, con cualquiera de las dos, está en responder comentarios de Instagram automáticamente, y la comparativa completa entre Chatfuel y ManyChat, en ManyChat vs Chatfuel.
El registro está cerrado por ahora y funciona con lista de espera; los planes de pago todavía no se pueden contratar. Si necesitas empezar hoy, en alternativas a ManyChat están las herramientas disponibles.
Veredicto: ¿cuánto cuesta Chatfuel de verdad?
Chatfuel cuesta 20 $ al mes en Business (unos 21,64 € con IVA en España, al cambio del 12 de octubre de 2026), más lo que gaste la IA por encima de los 20 $ de créditos incluidos, y ya no tiene plan gratis desde el 8 de octubre de 2026. Compensa si quieres un solo bot con IA en WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y tu web, con usuarios sin límite; si solo necesitas Instagram y prefieres un precio fijo en euros con botones en los mensajes, compara antes con los planes por contactos. Para el resto de herramientas y sus precios, mira también precios de ManyChat y, si dudas entre ManyChat y una suite de redes sociales, ManyChat vs Metricool.
Preguntas frecuentes
¿Chatfuel es gratis?
No. Desde el 8 de octubre de 2026 su tabla de planes empieza en Business, de 20 $ al mes. Se puede probar 7 días con el producto completo y 15 $ en créditos.
¿Cuánto cuesta Chatfuel al mes?
20 $ al mes en Business, o 18 $ al mes con pago anual (216 $ al año). Los planes para agencias van de 100 $ a 2.050 $ al mes, según el saldo incluido y el número de bots.
¿Cuánto cuesta Chatfuel en euros?
El plan Business, de 20 $ al mes, son unos 17,89 € antes de impuestos y unos 21,64 € con el 21 % de IVA, al cambio del Banco Central Europeo del 12 de octubre de 2026. Chatfuel cobra en dólares y el importe final depende del cambio del día.
¿Qué incluye el plan Business de Chatfuel?
Un bot, 20 $ de créditos al mes para la IA y los mensajes, todos los canales (WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y el chat de la web) y contactos y miembros del equipo sin límite.
¿Qué pasa si se acaba el saldo en Chatfuel?
Las automatizaciones dejan de responder y los mensajes dejan de salir hasta que recargas. No se pierden contactos ni conversaciones, y puedes activar la recarga automática para que no ocurra.
¿Chatfuel cobra IVA?
Su tabla de planes solo dice que los precios y el monedero van en dólares, sin aclarar los impuestos. Comprueba el total en la pantalla de pago antes de contratar.
Si solo usas Instagram, un precio fijo en euros
Estamos abriendo plazas poco a poco. Déjanos tu email y te avisamos en cuanto puedas conectar tu Instagram.
Empieza gratisChatfuel es una marca de su titular. HookReply no está afiliada, patrocinada ni respaldada por Chatfuel. Página hecha por HookReply, que es parte interesada. Precios y condiciones consultados el 15-10-2026 en la web y la ayuda de Chatfuel; las conversiones a euros son orientativas (cambio de referencia del BCE del 12-10-2026). Pueden cambiar sin aviso: compruébalos en la pantalla de pago antes de contratar.